В отеле был супер любезный и хороший персонал. Отель порадовал отличным расположением в нескольких минутах ходьбы от Горнолыжного курорта «Гудаури». Он находится на горнолыжном курорте.

Спасибо за хороший отпуск. Хороший маленький абсолютно новый отель с бесплатным завтраками. Нам очень понравилась еда, все было удивительное. Номер современный и просторный с удобной кроватью. Кроме того, удивительное и хорошее расположение рядом с такими достопримечательностями, как Подъемник GoodAura. Рядом с ним есть канатная дорога, можно доехать куда угодно.

Близко к подъёмнику, новые, большие и чистые номера. В целом позитивное отношение к клиенту (без доп плат продлили на 4 часа время выселения).

Качество интернета (в номере ловится у двери), довольно маленький выбор блюд на завтрак и отсутствие натурального кофе - хотелось бы блинчиков, яичницу, хотя бы за доп.плату. Расположение предполагает что вечером кроме отеля, ресторана в отеле и в соседнем отеле + сауна - пойти не куда.

Отель новый, номер уютный, чистый, не прокуренный, только уборку нам за 6 ночей не делали ни разу. Есть возможность приготовить питание самостоятельно (но мы питались в ресторане, уж очень вкусная грузинская кухня :). Подъемники в шаговой доступности. Тихо, спокойно, персонал русскоговорящий, очень приветливый и отзывчивый. Завтрак шведский стол, вполне приличный. Мы остались очень довольны отдыхом.

Отсутствует завтрак за дополнительную оплату (но есть ресторан в соседнем корпусе, где можно позавтракать). Также мы указали раннее заселение, но заселили нас только в 13:00, а приехали в отель в 6 утра и сидели в холле 7 часов. Было тяжело после перелета и поездки на такси сидеть столько времени. Поэтому сделали вывод, что лучше забронировать лишние сутки, чем так мучиться:)) Это скорее не недостаток отеля, а наша недоработка:) Может кому то пригодиться как информация.

Отличное расположение, уютный номер, близость к подъемникам и кафешкам.

Сервис по уборке номеров очень плохой, спа-бассейн - постоянно текло в сауне с потолка - ручьем прям на печку четыре дня, наверное, до сих пор течет))) То нет полотенец, то горячей воды, то работают до 19.00 - никаких извините, хочешь иди - хочешь нет) На завтраке убирают посуду плохо - ее горы. Короче претензия только к персоналу и сервису - не хватает его! А так - отличное место, подтяните сервис и все будет ок!

Гостиница новая, персонал очень приветливый . номера просторные,

Комната для хранения лыж и ботинок холодная, включают кондиционер , но обувь за ночь не высыхает- мокрая и холодная,

расположение - прямо у подъемника

построено здание грамотно, но закрыт выход к склонам, "чтобы чужие не заходили и не пользовались туалетом". в апартаментах многое не продумано: нет ложек, глубоких тарелок, микроволновки, досочки, других полезных мелочей. отдельные представители гостиницы совсем не понимают, зачем они там :) не могу сказать, что они неприветливы, нет, в Грузии почти все очень дружелюбны, они просто не понимают свою роль, не знают, зачем они там. это, наверное, придет с опытом и грамотными управляющими, но пока легкий налет "совдеповского" сервиса присутствует.

Расположение прямо у подъемника,неплохие уютные номера с удобными кроватями, новый отель,вежливый персонал,до возникновения проблемы!

Очень огорчило, даже обезкуражило!!! Отношение даже не персонала, а администрации отеля ,позиционирующего себя на 4 звезды! Вечером ,в день заселения ,на наш автомобиль, припаркованный на стоянке перед отелем упала глыба льда, разбив в хлам лобовое стекло,помяв стойки и капот! После длительного общения с представителями администрации отеля,выяснилось,что "это Гудаури,здесь на крыше много снега,и иногда он падает!". И ответственности за это ни кто не несет! Стихия!Армагедон! Обстоятельства непреодолимой силы! Машина стояла у входа, причем с благословения сотрудников,и рядом еще полтора десятка машин и тротуар перед парковкой!Там люди ходят! Не табличек,ни чего! В полиции сказали,что это уже пятый случай! В общем ,мы были вежливо посланы на...! И на вопрос,как нам возвращаться 1000 км. домой,был ответ:не знаем,менять стекло! Где? В Тбилиси! Дали мусорные пакеты(черные!) и скотч! Грузинское гостеприимство? Четыре звезды? Не заметил! Выручила девушка Мая на рецепшене,узнала у своего брата номер телефона в Тбилиси каких-то людей,которые могут поменять стекло (у официалов не было! TLK Prado!). Но судя по всему ,это была ее инициатива,а администрации насрать,они свои деньги уже получили! До Тбилиси держали стекло руками и смотрели в дырку в мусорном пакете!

размещение, кухня, люди... это всё супер!!!

уборка, не регулярная :( нужно было постоянно просить о том, что бы нам поменяли плацента, вынесли мусор, дали мыло, туалетную бумагу. напоминать о том, что нас в номере живёт трое, а не двое. Вайфай полностью отсутствовал на территории всего отеля. и на протяжении 10 дней нам говорили, что IT специалисты его сегодня починят, но до самого отъезда чуда не случилось :(

Люди очень любезные, шикарное исто расположение от подъемника , в двух шагах и магазин и прокат и гондола, имеет смысл жить именно здесь а не у кресельных подъёмников , здесь всегда снег, и если пасмурно удобно спустится и подняться на гондоле. Есть где покушать и Грузинской и итальянской кухни, апартаменты просто супер даже ещё пахнут ремонтом. Отдельное спасибо девушке с ресепш, Тамуне, любезно помогла нам вызвать маршрутку прям к апартаментам, т.к ехать на маршрутке намного дешевле 14лари до Тбилиси на двоих, а таксисты ломят 50-100$. Спускаться вниз к Смарту ( магазин) нет никакого смысла там нет движухи:) а вот за подъем вы отдадите таксисту 15 лари и не меньше а идти в году примерно 3,5 км! Вообщем отличное место , которое сервисом напомнила Европу ! Рекомендую! Отличный завтрак с хачапури и вкуснейшим творогом, сметаной и мужчин сосисками , вечером ресторан так же работает по меню Оч вкусно

У нас не работал холодильник и нам его даже после нашего обращения так и не починили....

Номера уютные

Вода с перебояии

Отличные новые номера. Всё чисто ,комфортно.

Были в октябре. На улице ноль. Отель не обогревался. Ставили шумный обогреватель в номер. Замёрзли :-) Только к уттру додумался ,что можно было на всю включить электроплиту :-)

удобные, чистые номера с кухней и балконом. приветливый персонал. близость к подъемнику, для тех кто едет в сезон

итак, мы приехали вне сезона. вокруг отеля кучи строительного мусора! на цену нам сделали скидку 10%, но надо признать, что отель на 80 лари не в сезон не тянет. в номерах был холод!!!!!! отопление при +3 на улице включить не соизволили! нам принесли обогреватель, который постоянно отключался! даже через обувь чувствовался ледяной пол! утром выезжали рано, но на круглосуточной стойке регистрации никого не оказалось!!! выход был закрыт! кучу времени потеряли на то чтобы найти кого-то живого, кто нас выпустит!!! но бесполезно!!! пришлось искать ключи на стойке и выбираться самостоятельно!! впечатление осталось так себе! возможно в сезон там и получше, но и цена в 2 раза выше!

Красиво, горы, новый номер, большой, с кухней, отель тоже совсем новый. Очень хороший персонал.

Ну нам все понравилось, просто отель еще строится, вокруг работа идет, поэтому почти нет людей. Чтобы покушать-надо ехать вниз, в селение. Но есть кухня-берите продукты с собой и приготовите отличный ужин!

Видно, что отель новый, вся мебель и сантехника новая. Я и моя спина очень придирчивы к кроватям, тут спать было очень комфортно. В номере есть все необходимое.

Было бы здорово иметь пакетики чая в номере - просто как пожелание. Возможно их не было, потому что мы останавливались в несезон (летом) переночевать перед прохождением границы.